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旅游跟团遭遇陷阱 专家教您如何解决
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    夏季又是外出旅游的好季节,想轻松度过一愉悦旅途固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏。
    其实投诉是广大读者们最不愿意干的事,因为毕竟误时费力还生气上火。既然出游还不能规范到放心消费的程度,那么,我们只能武装自己。临渊羡鱼,莫若退而结网,想要快乐出游,未雨绸缪方是正道,还是将一些不必要的麻烦在萌芽阶段就消灭掉是最合算的事。
    所以,下面的内容都将是你在出游前应该知道的知识。有些是你没有注意的细节,有些是市场上似是而非的误区,而有些则是一些商家的误导。如果你看到这些,能够对你的春季出游有用的话,那将是我们最高兴的事。
    低“起价”背后费用多
    市民王先生相中了一个热门线路的旅行团,而且发现该旅行社的报价,要比自己咨询过的其他几家要便宜很多,但行程的路线,包含的景点都完全一样,心中还暗自高兴。可出发后,该旅行社在途中又擅自增加8个旅游景点,并强行加收一笔“自费项目费”,其实一点没有便宜到。
    解决之道:而事实上,王先生所参加的“低价团”只是一种迷惑游客的手段。在广告中,其实只报出包团价格的一部分,游客必须再负担一笔费用才能出团。建议游客报名前一定要仔细询问具体报价,不要一味追求便宜;行程中的每一环节在签订合同前,都要问清楚。
    旅游过程中景点名不符其实
    不少游客在出游过程中,往往会遇到这种情况:以出国游为例,首先是旅行社隐瞒出国游的真实费用,等消费者交齐款做足准备欲罢不能时再让消费者多掏钱;其次是旅游项目与出行前所宣传的有较大出入;第三是有的旅行社甚至不让游客下车,只让其在车上“远观”;第四是旅行社常向游客收取不合理费用。在出国游期间,旅行社往往以国际惯例为由强行收取导游费、司机费。有些导游甚至连同地陪威胁、恐吓游客。而事实上,国家旅游局已经三令五申强调导游不得索要小费。
    解决之道:在出游前,消费者要和旅行社签订合同,双方应在合同中明确出境游的行程、路线、景点安排、食宿安排等。
    而保留相关证据是维权的关键。在旅游过程中,假如出现涉及餐饮、住宿、游览、交通等方面的纠纷时,游客要勇于维护自身合法权益。发现权益受到损害时,一方面应据理力争,一方面则应保留相关凭据,为回国后投诉或起诉做准备。

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