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零负团费”回归宰客 专家教您如何识别
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    《旅游法》实施以后,旅游市场发生了改变,虽然有大部分旅行社都已经走入正轨,但已经有一些小旅行社阳奉阴违,为此记者提醒,消费者参团时不盲目追求价位,选择有资质的品牌旅行社并看清行程是远离“零负团费”的关键。
    港澳游一般有两次购物的团费3000元以上
    据了解,目前东南亚、港澳及海南游属于“零负团费”问题比较多发的线路。据业内人士告诉记者,消费者参团时盲目追求价格便宜,是发生“零负团费”问题的主要原因。各大正规旅行社同类产品的报价大体上相差不多,如果消费者抱有想以低价位享受到高品质团的不现实想法,往往容易遭遇“零负团费”的欺诈。例如,目前港澳游参团费用如果低于2500元以下,就有发生“零负团费”的风险,“正常情况下光机票就在2000元左右”。一般安排两次购物的线路在3000元以上。建议港澳游客除了选择香港旅发局指定的优秀、诚信旅行社,如果想避免强制购物,最好选择自由行方式,价位一般不低于3000元。
    避免文字游戏 签合同看清行程
    此外,目前“零负团费”的表现主要有:在产品报价外另有强制附加收费;包含次数较多的购物环节,或者通过辱骂等方式强制或变相强制购物;玩一些模糊不清的文字游戏。“因此,签合同时看清行程安排,问清细节很关键。必要时把各种约定在合同上写明,以防万一发生欺诈行为在投诉时也有据可依。”以三星级酒店住宿为例,目前泰国参团游价格为3200元左右;新加坡自由行为4000元左右;马来西亚价格地域之间差异大,其中吉隆坡团队游正常价位为4200元左右。“如果在同样标准的住宿、游览景点、餐饮安排下,价格能便宜20%或更多的,很可能就属于零负团费。”
    3000元海南游也要确定同级别酒店位置
    对于海南参团游,业内人士表示,目前正常的五天海南团在3000元左右,但即使同样级别的酒店,是否在海边或者城里的差别很大,必须要了解清楚。另外,也要提防针对老年人的附加收费或者因行程中安排中途休息、喝水等环节设法延长购物时间的做法。

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